Casos de éxito

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21 Septiembre, 2019

Tips para la calidad de servicio al cliente

Calidad del servicio y atención al cliente Muchas empresas no ponen interés a esta área y como consecuencia pierden gran cantidad de sus clientes Por Vladimir […]
21 Septiembre, 2019

Reservas

Información de reservas Es un acuerdo verbal o escrito entre el hotel y el PAX. Por Diego Alejandro Montoya El hotel se compromete a prestar alojamiento […]
21 Septiembre, 2019

Impuestos

Información de los impuestos mas importantes  que tienen a cargo los hoteles, los periodos de pago y los topes de ley. Por Diego Alejandro Montoya IVA: […]
21 Septiembre, 2019

Tips para el manejo de inventario

Gestión de invetarios La venta de artículos o servicios constituye la base de las operaciones de las empresas.  Por Diego Alejandro Montoya La venta de artículos […]
20 Septiembre, 2019

9 políticas de seguridad en las empresas con sus equipos de cómputo

Buenas prácticas con la administración de equipos de computo donde se ejecuten aplicaciones comerciales Por Vladimir Raigoza Londoño OBJETIVO Se busca concientizar a los usuarios de […]
20 Septiembre, 2019

Descripción general del entorno hotelero y turístico

¿Que es un hotel? Por Vladimir Raigoza Se ofrece una descripción general sobre el entorno hotelero y turístico mediante exposición de términos y conceptos comunes, utilizados […]
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